Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 01.06.2026

1. Rukovalac podacima

Rukovalac ličnim podacima je WEREZRV DOO, Stojana Protića 2, 11118 Beograd (Vračar), Srbija, PIB 115683827, matični broj 22192906. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati na info@werezrv.com.

2. Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka

Prikupljamo lične podatke koje nam dostavite tokom procesa rezervacije i kreiranja naloga (npr. ime i prezime, email adresa, kontakt telefon), a koji su neophodni za izvršenje rezervacije i komunikaciju sa Vama. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

3. Kolačići (Cookies) i druge tehnologije

Naš sajt koristi internet kolačiće (cookies) i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja sajta, analize posećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva. U prikupljanju i obradi podataka mogu učestvovati i treća lica (npr. analitički servisi). Korišćenje kolačića možete kontrolisati putem podešavanja Vašeg internet pregledača.

4. Bezbednost ličnih podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili Vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja.

5. Ažuriranje podataka

Imate pravo da u svakom trenutku zatražite uvid, ispravku ili ažuriranje svojih ličnih podataka, kao i brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, u skladu sa zakonom. Zahtev možete uputiti na info@werezrv.com.

6. Podaci o deci

Naše usluge nisu namenjene maloletnim licima i svesno ne prikupljamo lične podatke dece bez saglasnosti roditelja ili staratelja.

7. Marketing i saglasnost

Promotivni materijal šaljemo isključivo korisnicima koji su za to dali saglasnost. Obezbeđujemo Vam mogućnost da ne pristanete na učestvovanje u marketinškim akcijama, kao i da ne budete saglasni sa davanjem Vaših ličnih podataka na korišćenje trećim licima ili kompanijama. Saglasnost možete povući u svakom trenutku.

8. Poverljivost i ustupanje podataka trećim licima

Lični i adresni podaci potrošača smatraju se poslovnom tajnom. Zabranjeno je prodavanje, ustupanje ili razmena podataka potrošača ili informacija o platnoj kartici u bilo kojoj formi trećoj strani, osim Banci ili nadležnim državnim organima.

9. Zaštita podataka o platnoj kartici

Plaćanje platnim karticama obrađuje se preko platnog provajdera PaySpot. Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu. Ne zahtevamo niti čuvamo u bilo kojoj elektronskoj formi podatke vezane za platnu karticu (broj kartice, datum isteka, CVC2/CVV broj i sl.).